FAQs/ Häufige Fragen

Haben Sie Fragen?
Dann Fragen Sie uns! Fragen kostet bei uns nichts!
Wir bemühen uns Ihre Frage so schnell wie möglich & Zeitnah zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen:

Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt ab dem Eingang ihrer Bestellung 1-2 Tage, Sonn- und Feiertage sind zu berücksichtigen.

In welche Lieferländer kann geliefert werden?
Wir liefern europaweit. 
Genauere Informationen zu unseren Lieferbedingungen und Versandkosten finden sie hier.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Allerdings erhalten sie Vergünstigungen der Lieferkosten ab einem Bestellwert von 100,00€.

Wie wird kühlpflichtige Ware versendet?
Im Rahmen unserer „We go fresh!“ Kampagne, haben wir den Versand von kühlpflichtigen Spezialitäten eingeführt.
Damit die mediterranen Produkte wie beschrieben bei Ihnen ankommen, und Ihnen das versprochene Geschmackserlebnis bieten, wurde intensiv nach der besten Lösung gesucht.
Kühlpflichtige Waren werden bei uns zu jederzeit fachgerecht und wie vom Hersteller angegeben gelagert.
Damit diese frisch, vakuumiert und unter besten Bedingungen bei Ihnen ankommen, versenden wir diese in einer isolierten Versandverpackung zusammen mit gekühlten Gel-Elementen. 
Diesen speziellen Versand, erhalten Sie bei Feinesverpackt ohne Aufpreis und ohne Mindestbestellmenge.

Wie lange sind die gelieferten Produkte haltbar?
Alle Waren unseres Sortiments haben zum Zeitpunkt der Lieferung eine ausreichende, typische Restlaufzeit, wie Sie sie im Supermarkt erwarten würden.
Ausnahmen, bei denen die MHD verkürzt ausfällt, werden ausdrücklich mit eine kürzere Restlaufzeit, im Rahmen eines Abverkaufs gekennzeichnet.